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1. 招標(biāo)條件
本招標(biāo)項(xiàng)目河南中原消費(fèi)金融股份有限公司2022預(yù)測(cè)外呼系統(tǒng)采購項(xiàng)目，招標(biāo)人為河南中原消費(fèi)金融股份有限公司，招標(biāo)資金自籌。該項(xiàng)目已具備招標(biāo)條件，河南豫信招標(biāo)有限責(zé)任公司受河南中原消費(fèi)金融股份有限公司委托，就該項(xiàng)目進(jìn)行國內(nèi)公開招標(biāo)。
2. 項(xiàng)目概況與招標(biāo)范圍
2.1項(xiàng)目名稱：河南中原消費(fèi)金融股份有限公司2022預(yù)測(cè)外呼系統(tǒng)采購項(xiàng)目；
2.2招標(biāo)范圍：（1）具備坐席話務(wù)服務(wù)，IVR語音服務(wù)，手動(dòng)、預(yù)覽、預(yù)測(cè)、批量、雙向回呼等外呼服務(wù)，呼入路由服務(wù)，錄音服務(wù)、坐席管理、報(bào)表管理、中繼路由管理、多租戶管理、媒體底層服務(wù)能力開放、監(jiān)控告警服務(wù)、高可用、可橫向擴(kuò)展；（2）可全面集成相關(guān)系統(tǒng)，需支持可以自主維護(hù)及二次開發(fā)，可精細(xì)化管理，提高作業(yè)工作效率；（3）本次采購招標(biāo)方僅支持本地化部署方案。
2.3交付期及交付地點(diǎn)：交付期為合同簽訂后1個(gè)月內(nèi)，交付地點(diǎn)為河南省鄭州市鄭東新區(qū)康寧街萬眾大廈河南中原消費(fèi)金融股份有限公司；
2.4質(zhì)量及交貨標(biāo)準(zhǔn)：符合國家質(zhì)量現(xiàn)行規(guī)范合格標(biāo)準(zhǔn)，滿足招標(biāo)人要求。
2.5標(biāo)段劃分：本招標(biāo)項(xiàng)目共分為1個(gè)標(biāo)段。
3. 投標(biāo)人資格要求
3.1 資格條件：投標(biāo)人須具備獨(dú)立法人資格，具有合法有效的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照；投標(biāo)人所投產(chǎn)品為自有產(chǎn)品，需提供所投產(chǎn)品的軟件著作權(quán)證書；所投產(chǎn)品為第三方產(chǎn)品，投標(biāo)人需提供所投產(chǎn)品著作權(quán)方針對(duì)本次投標(biāo)的授權(quán)書和售后服務(wù)承諾函；
3.2 業(yè)績要求：投標(biāo)人須提供2019年1月1日以來類似業(yè)績至少3份（以合同簽訂時(shí)間為準(zhǔn)）； 3.3 信譽(yù)要求：提供投標(biāo)人“信用中國”（www.creditchina.gov.cn)網(wǎng)站“信用服務(wù)-失信被執(zhí)行人” 自動(dòng)跳轉(zhuǎn)網(wǎng)頁查詢結(jié)果打印頁，經(jīng)查詢被列入失信被執(zhí)行人對(duì)象名單的單位將被取消投標(biāo)資格；
3.4其他要求：（1）單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位，不得同時(shí)參加投標(biāo)；法定代表人為同一個(gè)人的兩個(gè)以上法人，母公司、全資子公司及存在控股關(guān)系的公司不得同時(shí)參加投標(biāo)。【提供在“全國企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”中查詢打印的相關(guān)材料并加蓋公章（需包含公司基本信息、股東信息及股權(quán)變更信息）】；（2）在人員、運(yùn)營能力、資金等方面具有滿足項(xiàng)目需求的能力（提供企業(yè)簡介及其他能反映企業(yè)實(shí)力的相關(guān)資料）；
3.5本次招標(biāo)不接受聯(lián)合體投標(biāo)。
4.報(bào)名時(shí)間及地點(diǎn)
4.1有意參加投標(biāo)者，將法定代表人授權(quán)委托書、被授權(quán)人身份證及“3.投標(biāo)人資格要求”中需要提供的資料掃描件，于2022年5月18日至2022年5月24日（法定節(jié)假日、公休日除外），以電子郵件的形式發(fā)送至hnyxwb@vip.126.com；
4.2若發(fā)送電子郵件報(bào)名成功，招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)將以電子郵件形式進(jìn)行回復(fù)，并將招標(biāo)文件電子版發(fā)送至投標(biāo)人發(fā)送報(bào)名資料的郵箱，請(qǐng)各投標(biāo)人注意查看電子郵件；
4.3招標(biāo)文件1000元/份，售后不退，招標(biāo)文件費(fèi)用繳納方式詳見招標(biāo)文件。
5.發(fā)布公告的媒介
本次招標(biāo)公告在《中國招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺(tái)》、《河南豫信招標(biāo)有限責(zé)任公司》上發(fā)布。
6. 聯(lián)系方式
招 標(biāo) 人：河南中原消費(fèi)金融股份有限公司
地 址：鄭州萬眾大廈
聯(lián) 系 人：王艷麗、榮俊華
電 話：0371-58559798
招標(biāo)代理：河南豫信招標(biāo)有限責(zé)任公司
地 址：鄭州市鄭東新區(qū)商務(wù)外環(huán)3號(hào)中華大廈19樓1904室
聯(lián) 系 人：呂叢、薛飛揚(yáng)
電 話：0371-63616905/0371-69092012
電子郵件：hnyxwb@vip.126.com
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