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“隔”不斷關(guān)愛 “離”不開鄉(xiāng)情
鄭州全程暖心守護返鄉(xiāng)大學(xué)生
在鄭州東站，貼心服務(wù)返豫學(xué)子轉(zhuǎn)運
核心提示
5月22日，“鄭州發(fā)布”一條“疫情發(fā)生地豫籍返鄉(xiāng)大學(xué)生，在鄭隔離全免費”的暖心政策直抵人心，燃爆朋友圈。
家是來處，亦是歸途，是夢想起航的地方。召喚聲聲，讓在外學(xué)子返鄉(xiāng)步履堅定而自信。隨后，“鄭在抗疫”平臺官微官博一條政策解答，更是讓人淚目：“您好，請問戶口遷至上海學(xué)校集體戶口的河南學(xué)生，此次返鄉(xiāng)可以享受豫籍學(xué)生的隔離政策嗎？”一學(xué)生問。“鄭在辦”答復(fù)：“鄭州市歡迎每一名在外的河南孩子回家，遷的是戶口，但抹不去河南的印記。”
笑臉相迎，真情護送。連日來，鄭州抗疫一線人員用大愛鋪就了一條溫馨返鄉(xiāng)路，迎接在外學(xué)子平安歸來，在隔離期間也讓他們感受到了鄭州溫情、鄭州溫暖。
老家河南 品嘗濃濃家鄉(xiāng)味
“有同學(xué)提出想喝胡辣湯，早上入住酒店第一頓飯就讓大家愿望成真！”5月26日，在新鄭君赫酒店隔離的上海復(fù)旦大學(xué)研究生王劼鈺興奮地說。在她的朋友圈里還發(fā)了早餐的照片：胡辣湯、油條、雞蛋、香菇炒菜心、黏玉米，并附上一句話：回來的第一頓是胡辣湯和油條，開心到飛起！
原籍南陽市桐柏縣的王劼鈺，本科畢業(yè)于鄭州大學(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院，在鄭州度過了五年難忘時光。她說：“鄭州承載了我太多的回憶和不舍，許多未知的探索從這里開始，時隔一年她依然歡迎我的到來，再次踏足這座充滿煙火氣的城市，思鄉(xiāng)的愁緒和疫情帶來的煩悶煙消云散。”
“鄭州，一座暖城。”網(wǎng)友喬蒽點贊道。
“隔離酒店開盲盒！我永遠愛大玉米，我永遠愛鄭州！”5月25日21:06，入住隔離酒店的第一時間，上海大學(xué)的小沈便迫不及待地在朋友圈發(fā)了返鄉(xiāng)后第一條微信：把入住的酒店全方位拍照上傳。“這房間，真的很贊。”小沈驚喜不已。
“我回來還帶著洗衣粉、洗發(fā)水，沒想到酒店都準備好了，7天的衛(wèi)生紙、8天的牙刷牙膏，還有一箱飲用水。”上海理工大學(xué)趙平鑫驚訝不已。趙平鑫是駐馬店人，父親在上海打工，省吃儉用。當(dāng)?shù)弥剜嵵莞綦x免費后，毫不猶豫踏上歸途。“兩三千元的隔離費對我這個家庭來說，是不小的數(shù)目，政府幫我們解決，真是太感謝了。”趙平鑫說。
采訪時，記者了解到，為了讓莘莘學(xué)子感受到“老家河南”的親切感、歸屬感，鄭州市拿出最好的酒店讓上海返鄭學(xué)生免費住。同時，提供最專業(yè)、最標準、最安全的隔離服務(wù)，工作專班優(yōu)先選用多次參加鄭州市集中隔離任務(wù)、具有豐富工作經(jīng)驗的醫(yī)務(wù)人員、后勤人員等。一絲不茍落實各項工作細節(jié)，讓返鄉(xiāng)大學(xué)生安安心心入住。
暖流涌動 愛心鋪就回家路
“飯送來了，大家都過來吃飯，吃完飯做好出車準備。”5月25日16時，在鄭州汽車東站東廣場上，鄭州交運集團客運12公司經(jīng)理徐常武才招呼大家吃午飯。午飯是每人一份熱干面。“為了下午接站，大家一直忙到現(xiàn)在沒吃飯。”徐常武說。
轉(zhuǎn)運巴士上，徐常武和大家邊吃飯，邊布置車上消殺、防疫物資發(fā)放工作。據(jù)介紹，自5月23日啟動轉(zhuǎn)運上海返鄉(xiāng)大學(xué)生以來，鄭州交運集團每天組織50輛旅游巴士實施轉(zhuǎn)運從鄭州東站出站的上海返鄉(xiāng)大學(xué)生。每輛核載50人的巴士，乘坐30名學(xué)生，還為每位學(xué)生準備了N95口罩。根據(jù)市疫情防控指揮部統(tǒng)一部署，學(xué)生到達上車后，點對點送到指定隔離酒店。
“請大家列隊站好，保持兩米線距離。”在鄭州東站出口，出站的旅客在志愿者的引導(dǎo)下到指定區(qū)域。共青團鄭州市委派出的志愿者分組值守在等待區(qū)，根據(jù)列車時刻，提前做好接應(yīng)安排。在現(xiàn)場，志愿者忙碌不停，清點人數(shù)、移交簽字、巡回提醒，引導(dǎo)上車，一刻不停。
“一個黨員，就是一面旗幟。”黨員亮身份，作表率，沖鋒在前。在現(xiàn)場黨員突擊隊隊旗獵獵，各縣（市）區(qū)轉(zhuǎn)運黨員干部、物資保供人員、醫(yī)護人員等堅守崗位，在上海列車到達后迅速投入戰(zhàn)斗，他們起早貪黑，有時候忙到深夜一兩點。
“同學(xué)，來我?guī)湍惴判欣睢！狈掂l(xiāng)大學(xué)生列隊到達指定轉(zhuǎn)運巴士時，志愿者立即接下學(xué)生的行李，一一放到行李艙，學(xué)生無需動手，直接上車到座位上休息。
“服務(wù)真是太貼心了，在高鐵上聽到列車員說‘迎河南學(xué)子回家’，下了車還有志愿者幫我拿行李。”上海大學(xué)的小沈表示，一到鄭州就感受到家鄉(xiāng)的熱情，讓人很感動。
據(jù)現(xiàn)場轉(zhuǎn)運負責(zé)人介紹，高鐵停站后，上海抵鄭乘客在工作人員引導(dǎo)下，從東廣場順序出站集結(jié)，上海高校學(xué)生和社會人員按標識指引分區(qū)域列隊集合。各縣（市）區(qū)按市專班下發(fā)的隔離轉(zhuǎn)運任務(wù)單轉(zhuǎn)運隔離高校學(xué)生，其他社會人員由目的地所在地市接走。
轉(zhuǎn)運現(xiàn)場，規(guī)范有序，銜接緊湊、有條不紊，由于方案落實到位，沒有出現(xiàn)人員聚集，隊伍停滯不前的情況，也大大降低了感染風(fēng)險。
為了做好返豫人員轉(zhuǎn)運，河南省疫情防控指揮部還成立了暑期鄭州東站點對點轉(zhuǎn)運聯(lián)合工作專班，安排部署對返豫人員引導(dǎo)有序出站，并移交各地工作專班人員。要求各地市工作專班人員及時引導(dǎo)屬地返豫人員乘車，點對點返回屬地，確保不漏一人，1小時內(nèi)及時轉(zhuǎn)運。同時，對因故滯留人員及時協(xié)調(diào)解決，到飯點時安排免費餐。
高效服務(wù) 關(guān)愛之舉獲點贊
“月是故鄉(xiāng)明，心之安處是家鄉(xiāng)。”鄭州對返豫學(xué)子關(guān)愛之舉也頻頻上“熱搜”，引起社會點贊。廣大返鄉(xiāng)學(xué)子在歸途中擁抱鄭州，也感受到淳樸鄉(xiāng)音、鄉(xiāng)情和久違的美好。
“不管是返鄉(xiāng)前，還是回到鄭州免費隔離，我都能感覺到暖流涌動心間，鄭州市政府是真的在關(guān)心我們，我周圍有很多外省的同學(xué)都羨慕不已。”同濟大學(xué)返鄉(xiāng)研究生王藝說。
王藝家住新鄭新華路街道辦事處，讓王藝感到更暖心、更踏實的是，在社區(qū)報備時，得到的回答都是肯定的，這一點讓她放心買火車票，安排返程。“鄭州防疫人員的回答和服務(wù)都特別暖心，要是讓我評分，我打個滿分。”王藝說。
“信息暢通、公開透明，獲取信息渠道多，及時又方便。”上海返鄉(xiāng)學(xué)子對鄭州在抗疫中信息發(fā)布及時點贊。“計劃回家之前，我就在‘鄭在抗疫’留言咨詢，還下載了正觀新聞APP，5月22日就看到了‘鄭州發(fā)布’關(guān)于大學(xué)生免費隔離的消息。”上海理工大學(xué)馮家懿、上海對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)郭子惠等紛紛表示，鄭州的信息透明，獲取信息方便快捷讓他們感覺到“國際鄭”的高效。
用真情溫暖人心，用真心提供服務(wù)，對上海返鄭大學(xué)生關(guān)懷可謂是無微不至。記者采訪時了解到，每個隔離酒店都設(shè)立了健康關(guān)愛中心，從一日三餐，到學(xué)生心理關(guān)愛都是落實落細。工作專班高標準、嚴要求的落實各種集中隔離服務(wù)工作，每日根據(jù)大學(xué)生生理和心理特點，優(yōu)化三餐標準，注重主食與水果、配餐的營養(yǎng)搭配，定制更適合年輕人口味和身體需要的均衡餐食。
根據(jù)本次上海疫情特點及對大學(xué)生造成的心理影響，每個隔離點專班，配備1名心理疏導(dǎo)人員開展心理疏導(dǎo)工作。各專班通過微信群、熱線電話等方式，及時了解大學(xué)生心理情況，科學(xué)精準進行疏導(dǎo)。還充分重視中藥預(yù)防工作，在隔離點為大學(xué)生每日按時發(fā)放中藥，雙重保障隔離大學(xué)生健康安全。
深情表白 學(xué)成歸來建家鄉(xiāng)
“受人滴水之恩，當(dāng)以涌泉相報。”返鄉(xiāng)學(xué)子紛紛表示，這次特殊的返鄉(xiāng)之行，再次體驗到“還是家鄉(xiāng)好”。他們?yōu)樯钤谶@片文明、富饒，具有深厚文化底蘊的土地而感到驕傲和自豪，學(xué)成歸來將用自己的智慧和才華報效家鄉(xiāng)，為鄭州國家中心城市現(xiàn)代化建設(shè)貢獻力量。
“鄭州是一座溫暖的城市，到處都是正能量，這次回來更讓我們感受到家鄉(xiāng)的溫暖和強烈的歸屬感，就像酒店門口的橫幅‘病毒可以被隔離，但溫暖不會被隔離’讓人看著落淚。”上海返鄉(xiāng)大學(xué)生王劼鈺說。她還表示，學(xué)成歸來要用自己的所學(xué)知識參與家鄉(xiāng)建設(shè)，報效家鄉(xiāng)的教育和培養(yǎng)。
“這次對于鄭州隔離政策和對接安排，鄭州體現(xiàn)了河南省會的擔(dān)當(dāng)。回來看家鄉(xiāng)發(fā)展變化，我非常感動。在全國河南大學(xué)生最多，還能出臺免費隔離政策，在遭遇洪災(zāi)和疫情壓力下，還能出臺這個政策，真是體恤我們，關(guān)照我們大學(xué)生，我們不僅要回來，還要帶回人才，間接幫助鄭州引進人才。我們會銘記河南鄭州給我們的愛和關(guān)懷。”華東理工大學(xué)一位女生面對鏡頭說。
“鄭州有愛，更有暖心及大度。我的孩子在有愛的鄭州學(xué)習(xí)，為鄭州點贊，中！”浙江網(wǎng)友“福度眾生”在“鄭州發(fā)布”留言。
“博士畢業(yè)一定回鄭州建設(shè)家鄉(xiāng)。”來自上海ID的FUNSANE，在網(wǎng)絡(luò)留言。
“我愛鄭州，身在上海的河南大學(xué)生以后考慮回來建設(shè)家鄉(xiāng)。”……一條條留言吐露著豫籍學(xué)子的心聲。
河南籍上海師范大學(xué)大三學(xué)生李雨辰給中鐵社區(qū)寫了封感謝信，介紹了順利返鄉(xiāng)的過程，由于當(dāng)初還未出臺免費隔離政策，她先交了隔離費，后來出臺政策，有關(guān)方面積極協(xié)調(diào)全部退還。“對沒有收入的學(xué)生來說，免費隔離政策太好了，不但溫暖了學(xué)子們的心，更加讓我們感受大鄭州的包容、熱情、親情和美好未來的遠景。”李雨辰說。她還表示，待我學(xué)成歸來哪也不去，我要為家鄉(xiāng)鄭州發(fā)展，盡我綿薄之力，為鄭州的騰飛添磚加瓦。
“鄭州等你回來，歡迎回家，歡迎回到老家河南！”我市隔離酒店健康關(guān)愛中心還發(fā)出致上海返鄉(xiāng)學(xué)子的信，希望各位同學(xué)借此機會進一步了解鄭州，融入鄭州，將來以自身專業(yè)優(yōu)勢、人脈優(yōu)勢、資金優(yōu)勢，選擇鄭州，共同為鄭州發(fā)展書寫下屬于自己濃墨重彩的一筆。
中原區(qū)、鄭東新區(qū)還為返鄭大學(xué)生舉行線上人才交流活動，利用為返豫返鄭大學(xué)生提供免費隔離服務(wù)契機，推介鄭州人才計劃，讓在外求學(xué)的莘莘學(xué)子時刻關(guān)注家鄉(xiāng)發(fā)展，在學(xué)成之時能夠回到家鄉(xiāng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。
關(guān)愛仍在繼續(xù)，無數(shù)逆行者仍奮戰(zhàn)在抗擊疫情一線，用微光傳遞著大愛鄭州的溫暖，用真情守護著返鄉(xiāng)學(xué)子，這種愛不僅能消融冰雪，也肯定能驅(qū)散病毒。讓我們攜起手來，傳遞家鄉(xiāng)溫暖，關(guān)愛學(xué)子，陪伴他們度過這難忘的鄭州之行。鄭報全媒體記者 石闖 孫志剛 文 徐宗福 圖
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